Hyundai mobilno jamstvo
"HYUNDAI MOBILNO JAMSTVO" U OKVIRU HYUNDAI JAMSTVA
Pružanje usluga "HYUNDAI mobilno jamstvo"
Usluge pomoći isključivo provodi "HYUNDAI mobilno jamstvo". Prije nego se pozove "HYUNDAI mobilno jamstvo" korisnik treba imati sljedeće informacije, radi bolje učinkovitosti uklanjanja kvara: Točno mjesto kvara: ulica i broj; cesta i kilometraža; vizualni orijentiri...
Otklanjanje kvara na licu mjesta (a):Ukoliko je moguće "HYUNDAI mobilno jamstvo" organizira uklanjanje kvara na licu mjesta i u što kraćem roku. Ova usluga ograničena je na 50 km. Ako se vozilo ne može popraviti na licu mjesta, te ako se pokaže da je neizbježna vuča, vozač i putnici definirani u odlomku "Korisnik" imaju pravo na sljedeće usluge:
Vuča (b): Vozilo će biti odvučeno do najbližeg HYUNDAI servisa. Ova usluga besplatna je za korisnika do udaljenosti od 100 km, a razliku korisnik može nadoplatiti.
Zamjensko vozilo (c): Ukoliko kvar ne može biti otklonjen u istom danu kad je vozilo dovezeno u ovlašteni servis "HYUNDAI mobilno jamstvo" organizirat će korisniku zamjensko vozilo do srednje klase. Stranka koristi zamijensko vozilo do popravka vozila, ali ne duže od tri radna dana.
Popratne troškove kao što su dodatno osiguranje, cestarina ili gorivo snosi sam korisnik.
Smještaj (d): Smještaj u hotelu može se koristiti kao alternativa zamjenskom vozilu samo u slučaju kada je jasno da će vozilo dovezeno u ovlašteni servis biti popravljeno sljedećeg dana, a kvar se dogodio 80 ili više km od mjesta stanovanja korisnika. Ova usluga vrijedi za vozača i putnike u hotelu koji odabere "HYUNDAI mobilno jamstvo", a s najviše 3 zvjezdice.
Korisnik-Kupac ili ovlašteni vozač i putnici koji s njim besplatno putuju, a najviše do ukupnog broja za koliko je osoba vozilo registrirano.
Uzrok-Vozilo je nepokretno uslijed nepredvidljivog mehaničkog, električnog ili elektroničkog kvara pokrivenog općim jamstvom.
PAŽNJA
HYUNDAI mobilno jamstvo ne snosi troškove koje je kupac platio bez prethodnog odobrenja.